CHORAKAE · 0:54 · FR
Suivre la vérification d’identité
Comprendre les étapes selfie, document et résultat de vérification.
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Avant de commencer
Connectez-vous et lisez les informations de confidentialité. Le parcours demande un selfie et une image de votre pièce d’identité ; ne préparez ces fichiers que si vous souhaitez poursuivre.
Le guide, étape par étape
Les illustrations résument le parcours. Les libellés peuvent évoluer ; suivez les consignes affichées sur le site.
Ouvrez la vérification d’identité
Choisissez l’entrée de vérification dans le menu du compte. Lisez les consignes et les formats demandés avant de commencer.
Ajoutez le selfie demandé
Sélectionnez une image nette conforme aux consignes. Le formulaire affiche une limite de 4 Mo et accepte les formats JPG et PNG. Vérifiez l’aperçu puis suivez le bouton d’envoi de cette étape.
Ajoutez le document demandé
Choisissez une image lisible du document demandé et vérifiez l’aperçu. Respectez les limites affichées et utilisez uniquement votre propre document dans le parcours prévu.
Lancez et consultez la vérification
Suivez le bouton de vérification ou l’envoi groupé proposé par la page. Attendez le résultat affiché. En cas d’échec, lisez le message et contactez l’équipe si le problème persiste.
Et ensuite ?
Le résultat dépend du contrôle effectué. Le tutoriel ne garantit ni l’acceptation ni un délai de traitement.
Passer à l’action ↗Une difficulté persiste ? L’équipe Chorakae peut vous aider.
Apprenez à utiliser Chorakae avec des vidéos commentées et des guides illustrés, étape par étape.